災害時の営業中止・臨時休業について
株式会社アクティブザリンクでは、災害発生時または災害発生のおそれがある場合、 お客様・従業員の安全を最優先に営業を中止する場合があります。 人命・安全を最優先
営業中止の基本方針
店舗所在地またはその周辺で、避難指示や重大な防災気象情報が発表され、 お客様または従業員の安全を確保することが困難と判断した場合は、 営業時間中であっても営業を中止し、必要な避難行動を開始します。
営業を中止する主な基準
1．警戒レベル5相当の情報が発表された場合
店舗所在地またはその周辺において、次のような重大な防災情報が 発表された場合は、原則として営業を中止します。
- レベル5 氾濫特別警報
- レベル5 大雨特別警報
- レベル5 土砂災害特別警報
- レベル5 高潮特別警報
- 自治体から「緊急安全確保」が発令された場合
2．警戒レベル4相当の情報または避難指示が出た場合
店舗所在地が洪水・河川氾濫・土砂災害・高潮などの危険区域に該当し、 次の情報が発表された場合は、周囲の状況を確認したうえで 原則として営業を中止します。
- 自治体から「避難指示」が発令された場合
- レベル4 氾濫危険警報
- レベル4 大雨危険警報
- レベル4 土砂災害危険警報
- レベル4 高潮危険警報
3．その他、安全な営業が困難と判断した場合
警戒レベルだけでなく、実際の店舗周辺の状況を確認し、 次の場合も営業を中止または営業時間を変更する場合があります。
- 地震により建物・設備等の安全確認が必要な場合
- 津波警報・大津波警報等が発表された場合
- 道路冠水、河川増水、土砂崩れ等により安全な来店が困難な場合
- 公共交通機関の大規模な運休等により従業員の安全確保が困難な場合
- 停電、断水、通信障害等により正常な営業ができない場合
- 台風、暴風、大雪その他の気象状況により危険が予想される場合
- その他、当社が営業継続は危険であると判断した場合
警戒レベルと当社の対応
| 警戒レベル等 | 当社の基本対応 |
|---|---|
| 警戒レベル5相当 緊急安全確保等 | 営業中止 人命を最優先し、安全確保を行います。 |
| 警戒レベル4相当 避難指示等 | 原則として営業中止 店舗周辺の状況を確認し、必要に応じ避難します。 |
| 警戒レベル3相当 高齢者等避難等 | 営業中止を含めた安全確認・準備 今後の気象情報や避難情報を継続して確認します。 |
| 警戒レベル1・2 | 原則営業 今後の気象情報を確認しながら営業します。 |
ご来店予定のお客様へ
店舗が営業している場合でも、お客様がお住まいの地域や移動経路に危険がある場合は、 無理にご来店にならず、ご自身の安全を最優先にしてください。
災害や悪天候に伴い営業を中止・変更する場合は、 当ホームページ等で可能な限り速やかにお知らせいたします。
営業再開について
避難情報や気象情報が解除された場合でも、 店舗・周辺道路・公共交通機関・電気・通信等の安全確認を行ったうえで 営業を再開します。
安全確認に時間を要する場合は、 通常の営業時間より営業開始が遅れる場合があります。
※本規定について
防災気象情報だけで機械的に判断するものではなく、 店舗所在地、周辺の災害リスク、自治体の避難情報、 道路・交通状況等を総合的に確認して判断します。
また、災害の状況によっては、本基準に該当する前であっても 安全確保のため営業を中止する場合があります。